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李彦宏主刀百度大手术:向海龙是被开除的,马东敏“辅助”

2019-11-10 07:50:04      访问量:2865

来源:腾讯深网作者:心香·李越

"向海龙是马东敏很久以前想要赢得的东西."

公司内部的派系斗争,李彦宏与马东敏夫妇的权力斗争,项海龙因到处工作而主动撤退...面对这些广为流传的观点,坐在腾讯深网前面的百度高管感到困惑。早些时候,甚至有传言说向海龙是马东敏自己的将军,而向海龙的离开被视为李彦宏的权力清洗。

“我可以肯定地告诉你,向海龙被开除了。在这样一个舒适的位置上,他愿意主动放弃吗?”拒绝透露姓名的百度高管再次向王诜强调。

一位与向海龙关系密切的百度搜索内部人士告诉王诜,“百度第一季度的财务损失与向海龙有很大关系。他一直负责搜索的商业化。虽然我不知道他辞职的细节,但海龙肯定已经被开除了。”

李彦宏在一封内部信件中毫不掩饰他的不满(对向海龙)。“作为一名领导人,说‘我们尽了最大努力’来确保必须赢得的战场胜利是没有用的。”

不管向海龙过去因功勋被辞退的事实如何,李彦宏在过去一年对百度的用人方式进行了深刻反思。

“如果我们观察更长一段时间,百度在战略上一直处于领先地位,从很小的时候就开始成为直板数字、轻量级应用和o2o。然而,百度过去的核心问题是罗宾过于分散,企业领导的执行力不好,比如搜索公司布局和移动生态的执行力不强。现在罗宾本人决心改变这种状况,并对商业领袖进行调整。”百度战略部门的一名人士告诉王诜。

李彦宏对百度高级管理干部的核心标准是“敢于打一场硬仗,赢得一场战斗”

随着向海龙的辞职和继任者沈震对搜索和信息流的重组,百度的重大组织和人事变动已经逐渐结束。与之前的调整相比,百度在这一变化中显得更加激进。一方面,稳定和提升搜索和信息流的核心业务迫在眉睫。另一方面,它押注于人工智能。这个新门户必须保证万无一失。

这次大调整的背后是李彦宏对内部治理、人事和组织结构调整的深入思考。腾讯的深度网独家采访了一些百度高管和相关人士,试图恢复大调整背后的真相、李彦宏的新就业观、店主马东敏妻子的真实角色以及百度可见的未来。

在百度里,有一个重要的人。她一边是百度的股东和高级经理,另一边是李彦宏夫人。隐居的马东敏在百度扮演什么角色,他对李彦宏的决定有什么影响?外界对事情的真相一直很好奇。

“各种谣言夸大了马东敏的形象,”一位接近马东敏的百度高管告诉王诜,马东敏在百度有两个主要角色,一个是董事长助理,另一个是百度的投资经理。基本上,她不负责日常工作。

问题是李彦宏和马东敏都无法站出来回应外界的“谣言”。

一位在李彦宏旁边工作的百度内部人士告诉王诜,“马东敏不能自己做公司的重大决策,最终会得到李彦宏的同意”。知情人士强调,换句话说,马东敏决定的背后是李彦宏的意愿。

“罗宾和梅丽莎是我见过的最有爱心的人。梅丽莎100%为罗宾工作,并且正在完全实现他的想法。

2017年1月,马东敏首次出席百度在北京金茂威斯汀酒店召开的季度董事会议。马东敏对百度的200多名高管说,她在2008年之前曾在百度工作,今天回到百度,担任“董事长特别助理”,负责百度的投资、人力和市场公关。“我希望我能成为你的知心姐姐,”马东敏最后说。演讲结束时,观众爆发出掌声。坐在附近的李彦宏笑了一路。

2017年不仅是百度从o2o和移动互联网转向搜索、信息流和人工智能的转折点,也是百度重组投资体系的关键一年。马东敏肩负着重建的重任。

当时,外界把马东敏的回归解释为百度的权力下放。据报道,所有主任级以上的新兵都需要在马东敏接受面试。

马东敏正式宣布回归百度一个月后,医疗部门被撤销。“深网”以前知道这个决定是由马东敏做出的。在收入增长有限、支出增加的情况下,马东敏的想法是切断看不到未来的业务。当时很多知情人士告诉王诜,取消医务部门只是第一步,教育、国际化和o2o都面临调整。

2017年8月,饿瑶宣布收购百度。一些知情人士向王诜透露,百度当时正在全力开发李明远领导的o2o。马东敏对此并不满意,并在回归后进行了大刀阔斧的改革。

这是百度集中度发生变化的关键时刻。其核心业务是从传统搜索引擎到搜索、信息流和人工智能。但比其业务调整更早的是百度投资系统的重组。此前,百度曾在o2o、电子商务和在线购车领域占据高位,并大举收购91无线,但投资被质疑为“布局缓慢”和“保守”。

2016年前后,百度过去的投资并购部门明确划分为百度战投资(Baidu War Investment)(前投资并购部门)、百度风险投资(Baidu Venture Capital)和百度资本(Baidu Capital),后两者分别专注于早期、中期和后期项目。在马东敏领导百度在战争中投资后,他迅速推动了包括马薇、首汽的合同汽车和智步车在内的投资。

根据橙色数据,百度在2017年记录了41起投资事件,2018年记录了59起。尽管腾讯和阿里在投资数量上仍有差距,但从纵向比较来看,其活动水平已大幅提高。2017年,投资的重点将是人工智能所属行业的主要企业的服务。2018年,投资重点将转移到硬件上,从“忙碌的鱼”到“小家庭”再到“小家庭”。百度正在加速构建人工智能时代的搜索门户。数据显示,2019年第二季度小型智能扬声器的销量在中国位居第一,在世界第二。

接近马东敏的百度高管告诉王诜,外界对马东敏的描述过于神化。“梅丽莎并没有外界所说的那么大的权威,很多事情都是罗宾决定后去做的。在公司内部,梅丽莎也一直保持低调。

“马东敏在公司的日常工作不是你想象的那种霸道的人。她绝对不是传统的家庭主妇。她非常专业。当她对我负责的具体业务有任何意见时,她会温和地打电话给我提出来,但与此同时,她会强调尊重我自己的专业想法。”

这位高级主管在深度网上补充道,“当她想推进某件事时,她必须先和我们沟通,然后再和罗宾沟通。她的许多建议和我们的一样。其中有些已经通过,有些还没有通过,而且没有人们想象的那么严重。”

当然,不管马东敏在公司中的真实角色是什么,她在过去一年里深深卷入百度的变化都是极其激烈的。

百度已经到了必须改变的时候。

百度最核心业务发展的瓶颈直接表现在财务报告上。2019年第一季度,百度首次报告亏损。由向海龙直接管理的搜索服务和交易服务收入同比仅增长8%,净利润同比下降90%。百度正在慢慢失去其原有的搜索优势。

这意味着支持百度在移动互联网领域转型和不断尝试新业务的基础在过去已经动摇。

下跌的结果是,百度股价下跌10%,隔夜蒸发89亿美元,次日下跌7%。在财务报告的负面影响消失之前,最高级别宣布百度高级副总裁兼搜索公司总裁向海龙辞职。

向海龙没有直接参与百度的创建,而是因为收购进入了百度系统。他是陪伴李彦宏时间最长的员工。任职14年后,向海龙的晋升和辞职与百度搜索的竞争排名密不可分。

当百度面临雅虎等强大竞争对手时!而谷歌,由向海龙占据的竞争排名成为公司收入的核心,支持百度的发展,并在2016年左右贡献了公司95%以上的收入。因此,向海龙在内部被称为“老销售部长”,在外部被称为“百度财神”。

当时代在变,公司的核心业务在衰退时,真正的危机就暴露了。罗马不是一天建成的。百度高管透露,向海龙的辞职不仅是财务业绩不佳的结果,也是李彦宏对向海龙的不满持续了很长时间,辞职的决定被观察和讨论了很长时间。

“最重要的原因是向海龙不重视用户体验。百度是一家互联网公司。互联网公司的基础是用户。”百度一名高级官员告诉王诜。

向海龙的辞职是一个迹象,这意味着“管理层在这次变革中比以前更加激进。”

向海龙

过去一段时间,王锦(百度高级副总裁兼自动驾驶部总经理)、吴恩达(百度首席科学家兼百度研究院院长)、曾良(百度米诺总经理)、陆复斌(百度副总裁,负责百度贴吧和百度知识系统)、李东旻(百度地图总经理)等相继离职。

5月30日,新媒体《晚邮报》在其文章《百度五大高管辞职内幕》中,引用内部人士的话,他们在上半年转述了几位前高管的观点,讨论向海龙辞职的真相,称他们对百度副总裁吴海峰、顾郭栋、赵成和执行董事孙文玉在过去三个月左右的时间里辞职一事了如指掌,并通过采访外部员工描述了五大高管辞职的内幕,反映出百度的困惑和动摇。

对此,百度人力资源部门的一名人士当时对王诜表示,文章中提到的五名高管辞职之间没有必然联系。其中,吴海峰是百度首席技术官的弟子,一直想创业。负责gr的赵成早在去年就辞职了,与向海龙的辞职无关。负责海龙团队销售的顾郭栋被解雇。

“从罗宾和马东敏的水平来看,不可能用下面的董事或雇员来干扰高层管理人员的工作。有些说法太可笑了。”消息来源补充说。

“深网”没有联系向海龙等人对此做出回应。这些暴力人员骚乱的真相仍有待核实。然而,在这些系列调整的背后,百度和李彦宏反映了他们对移动互联网转型中诸多挫折的深刻反思。

在过去的几年里,百度曾浩在91无线上投入了19亿美元以获得移动互联网时代的门票,但这比腾讯、搜狗和360等分销平台的出现整整晚了一年。他利用百度外卖和百度糯米进入已经是红海的o2o市场,最后切肉。铁霸是百度内容生态的重要组成部分,也是信息流业务的关键。然而,对社会属性的探索并不顺利。此外,轻型应用、直拨电话和其他业务也有很多话要说,也没什么话要说。

百度转型的“果实”更多地归因于战略层面的问题,但百度内部恢复交易给出了不同的答案:百度的战略路径一直相对清晰,没有太多需要调整的地方。关键问题是,最初的领导者还没有能够带领百度进入上述新业务的世界,所以只能在以后改变。

百度一名高级官员告诉王诜,“罗宾发挥了百度的所有重要战略,如信息流和小规模。如果一个领导者的能力失败,他或她最终只会成为首席执行官。”

李彦宏

过去,当核心高管出现空缺时,李彦宏的第一反应不是在内部提拔他们,而是从世界各地挑选候选人,“谁是最好的候选人,就让他担任这些职位。”李一男、张亚勤和吴恩达等背景鲜明的工程师空降到百度,直到齐鲁的到来达到高潮。

2017年1月,齐鲁加入百度担任首席运营官,李彦宏对“硅谷最有权势的中国人”表现出完全的信任和尊重。整个百度业务集团的负责人必须向卢奇汇报,然后他将向李彦宏汇报。

Luki

三年前,比尔·盖茨(Bill Gates)和鲍尔默(Ballmer)选择了首席执行官继任者,高嗓门的刘淇最终输给了老部下纳德拉。上任后,纳德拉接受了两次针对持续性疾病的大手术。一个是切断系统研发部门的窗口,另一个是切断被收购的诺基亚手机研发部门。后果如下:视窗部门被解散,视窗手机退出历史舞台。2018年12月,执掌微软5年的纳德拉让已经沉寂了16年的公司市值超过苹果,重回巅峰。卢吉亲眼目睹了纳德拉的变化。在百度处于重要转型时期的时候,激烈的改革是不可避免的。

从微软挖出来的卢奇,曾经肩负着改革百度的重任。据深网报道,主要内部项目刘淇将于2017年上半年亲自介入。到2017年底,那些直接向卢克汇报的业务被移交给相应业务部门的副总裁。

在卢奇任职期间,他确认了百度的两个主要渠道——信息流和人工智能。百度的市值一度创下990亿美元的新高。这是一个好迹象。“秦失去了他的鹿,全世界赢得了一切”是李彦宏带卢奇来时的开场白。李彦宏当时没有想到这一点。一年零四个月后,刘淇终于选择了离开。

当卢奇加入百度时,“工作皇帝”唐骏预测,卢奇在百度的工作将被封杀。“你现在是百度的总裁,但事实上它在百度内部并不重要,因为每个人都习惯了只和一个老板一起工作的方式。”随着改革进入深水区,这位外国职业经理人在人权和金融权利方面受到了太多的限制。

陆先生的离开给百度带来了巨大的冲击,并引起了外界的一片哗然。

“卢奇很好,但是他在百度的时间太短了。人们可能对此知之甚少。毕竟,中国和美国的互联网环境非常不同。卢奇的核心挑战是他没有足够的时间去理解百度的组织和文化。如果你处在理想主义的真空中,你可以得到每个问题的完美答案,但管理一个企业毕竟不是一个战略咨询项目。”

一位与卢奇关系密切的百度高管告诉王诜,卢奇离开的主要原因不是他的激进转变加剧了内部和外部冲突,而是百度和他给对方的时间太少。

“齐鲁的离开引起了如此大的骚乱,这与百度的宣传策略有关。起初,百度对卢奇的传播完全超过了罗宾,但这有点难以结束,这从另一方面证实了罗宾的开放性。”这位高管告诉深度网络。

现在,李彦宏在百度当前的新改革中并没有像往常一样通过空降模式选择接班人,而是提拔了沉睡了7年的深圳。

此前,2016年12月,广告和营销公开号“李娇寿”接受了百度的收购,估值接近1亿元。李静本人成为百度副总裁。百度一名高管告诉王诜,让二十出头的李静担任副总裁是李彦宏的主意。这一任命不仅引起了百度外部的评论和怀疑,也引起了百度内部一些管理人员的不满。

与过去引进外部人才的习惯相比,百度现在似乎更倾向于雇用老人。

在百度的新组织结构中,老牌的沈震取代了向海龙,成为新的“消防队长”,全面负责移动生态系统的核心业务。李彦宏毫不吝惜地赞美沈颤抖。"他有战略眼光,敢于艰苦奋斗,能够赢得战斗。"

“事实上,罗宾在过去一年中的每一次高级管理人员晋升中都使用了同样的词,也就是说,他敢于拼搏,能够赢得战斗,在内部会议上与高级管理人员交谈时也采用了同样的原则。”百度人力资源知情人士李彦宏告诉王诜。

李彦宏赋予他一项重要任务,沈晃成为取代向海龙的新“消防员”。

据深度网报道,这一决定也得到了店主妻子马东敏的支持。值得注意的是,申摇很少在百度得到李彦宏和马东敏的联合支持。与国外职业经理人相比,除了强大的一线业务能力之外,从内部成长起来的沈震知道如何在百度文化中生存,协调部门资源。

沈颤抖着

在执掌移动生态业务集团后,沈震强调继续构建“搜索和信息流双引擎生态”,其中面向广告主的端到端解决方案“风云计划”是一个重要组成部分。

一名百度员工向王诜证实,风云计划实际上是指今天的头条新闻。今天的头条新闻对搜索领域发起了大规模攻击。以前,他们招聘人才来支持这项新业务的发展。这表明今天的头条新闻决心加入流量共享战争。

今天的头条新闻“橙色站”已经开始大规模运营。今天头条新闻中的一些内部人士告诉王诜,奥兰治站最重要的功能是控制广告商在他们自己的系统中运作,包括搜索是如何转变的,它们有多有效,以及流量来自哪里,所有这些都在头条新闻的控制之下。

然而,在百度风云计划下,拥有1000人和1000张面孔的一站式建站平台“吴彤”,以及运营和crm管理平台“艾爽”将分别针对橙色建站和飞鱼crm,这是今天的头条新闻。

在百度人眼里,沈颤抖是一个“非常理性”和“务实”的经理。一些百度员工告诉王诜,该公司正处于一个非常时期。沈晃带领团队后,他并没有和大家谈论视觉等“场景”,而是实际上一步步向下渗透到战略中。

一些百度内部人士告诉王诜,向海龙作为百度用户的经历受到了批评,沈震非常重视用户体验。

一个可以证明的例子是百度已经实施了一个用户网站计划。在最初的百度搜索中,当用户点击一个网站进入网络黑屏制作界面时,用户会“理所当然地”将故障归咎于百度本身。

接近沈颤抖的百度内部人士告诉Shen.com,百度没有欺骗用户的动机,但没有提供相应的保障机制。现在,这种情况正在改变。知情人告诉王诜,“既然用户在百度做信息搜索服务,百度应该对用户负责。也就是说,如果你站在用户的立场上,你应该这样做。但是向海龙没有这个动机。他不太重视用户体验。”

同样的问题在深圳的领导下很快得到了解决,他关心百度为用户做一些有价值的事情。用户体验是李彦宏的okr和申抖的okr。

在沈颤抖的领导下,百度移动生态企业集团的一个明显变化在于其产品定位倾向。

过去,rd(research

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